DDU Tutorial: Instalación limpia del controlador

Esta página explica cómo usar Display Driver Uninstaller (DDU) para eliminar completamente los controladores de gráficos actuales y preparar su sistema para una instalación limpia.

Paso 1: descargar y extraer

Descargue la última versión de DDU desdeDescargar pagina. Viene como un archivo autoextraíble de 7 zip. Ejecute el ejecutable para extraerlo a una carpeta de su elección (por ejemplo, su escritorio).

Paso 2: desconectar Internet (recomendado)

Para evitar que Windows Update descargue e instale automáticamente un controlador genérico inmediatamente después de desinstalar el anterior, se recomienda desconectar su conexión a Internet (desconectar Ethernet o desactivar Wi-Fi) antes de ejecutar DDU.

Paso 3: inicie en modo seguro

Para obtener mejores resultados y evitar problemas con los archivos en uso, debe ejecutar DDU en el modo seguro de Windows.
Para acceder al modo seguro en Windows 10/11:

• Sostenga elCambiotecla mientras hace clicReanudardesde el menú Inicio.
• SeleccionarSolucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reanudar.
• Después de reiniciar, presione4oF4para habilitar el modo seguro.

Paso 4: Ejecute DDU

LanzamientoDisplay Driver Uninstaller.exe. Seleccione su tipo de dispositivo (GPU) y dispositivo (NVIDIA, AMD o Intel) en los menús desplegables de la derecha.

Haga clic enLimpiar y reiniciarbotón (muy recomendable). DDU eliminará todos los rastros de los controladores y luego reiniciará su computadora automáticamente.

Paso 5: instale nuevos controladores

Una vez que vuelva al modo normal de Windows, instale los nuevos controladores que descargó del sitio web del fabricante (NVIDIA, AMD o Intel). Como no está conectado, la instalación debería realizarse sin interferencias.

Paso 6: Vuelva a conectar Internet

Una vez completada la instalación del controlador, puede volver a conectarse a Internet.

Para obtener más ayuda, visite elForo de soporteo leer elPreguntas frecuentes.